はじめに
近年、職場におけるハラスメントの新しい形態として注目を集めている「音ハラ（ノイズハラスメント）」。
パソコンのタイピング音から、机を叩く音まで、日常的な音が引き起こす職場のストレス問題について、その実態と対策を詳しく解説します。
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音ハラの定義と具体例
タイピング音がうるさい！ 意外と多い職場の「音ハラ」、どう対処? https://t.co/9M3FgKPds2
— 毎日新聞ニュース (@mainichijpnews) February 11, 2025
音ハラとは、職場における不必要な音や過度な音によって、周囲の人々に精神的な苦痛やストレスを与える行為を指します。
一見些細に思える音でも、継続的に発生することで深刻なストレス要因となり得ます。
代表的な音ハラの例
- パソコンのEnterキーを必要以上に強く押す
- 書類を机に強く打ち付ける整理習慣
- ハイヒールの過度な音
- 会議中の机叩き
- イヤホンからの音漏れ
- 引き出しを乱暴に閉める
特に多いのが、引き出しを「ガチャン」と閉める音に関する苦情です。これらの音は、発生させている本人には自覚がないケースが多く、それゆえに問題の解決を難しくしています。
音ハラがもたらす影響
仕事への影響
- 集中力の低下
- 業務効率の悪化
- ストレスによる体調不良
- 職場の雰囲気の悪化
心理的影響
音ハラは単なる不快感にとどまらず、長期的には深刻な精神的ストレスを引き起こす可能性があります。
特に、机を叩くような行為は非言語的な威圧行為となり、パワーハラスメントとして認識される危険性もあります。
効果的な対処法
被害者側の対応策
- 提案型の相談アプローチ
- 「〇〇さんを注意して」ではなく
- 「イヤホンの使用許可」を求める
- 「耳栓の使用」について相談する
- パターンの観察と対策
- 音が発生する時間帯の把握
- 休憩時間の調整
- 席を一時的に外すなどの工夫
組織としての取り組み
- 防音個室の設置
- 職場環境改善のビジョン共有
- ハラスメント対策研修の実施
- 相談窓口の設置と周知
音を出す側のストレス軽減法
簡単なストレス解消エクササイズ
- 手のリラックス法（5秒）
- 手を強く握る
- 急に開いて脱力
- 手のひらに意識を集中
- 肩のリラックス法（5秒）
- 両肩を耳まで上げる
- ゆっくり脱力
- 首と肩に意識を集中
日常的な意識改善
- 歩行時の足の力の入れ具合を意識
- 「今」という瞬間に集中
- 過去や未来への意識を適度にコントロール
音ハラとは：まとめ
音ハラは、加害者の無自覚さが特徴的な職場問題です。しかし、適切な対策と相互理解があれば、十分に改善可能な問題でもあります。
重要なのは、個人の努力だけでなく、組織全体として働きやすい環境づくりに取り組む姿勢です。
お互いが快適に働ける職場づくりのために、音ハラについての認識を深め、適切な対策を講じていくことが求められています。
一人ひとりが音への意識を高め、思いやりを持って行動することで、より良い職場環境を作り上げることができるでしょう。
最後までお読み頂きましてありがとうございました。(^^♪
