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事前通販・事後通販の仕組みと選び方！メリットデメリットを徹底解説

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はじめに

現代のECビジネスやイベント販売で注目されている「事前通販」と「事後通販」。

それぞれの仕組みやメリット・デメリットを理解し、最適な選択をすることで売上アップや顧客満足度向上につながります。

本記事では、事前通販と事後通販の詳細な仕組みや選び方について解説します。

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事前通販とは？

事前通販（プレオーダーや予約販売）は、商品を発売する前に購入希望者から注文を受け付ける方式です。

イベントや新商品の販売時に、事前通販が採用されることが多く、事前に注文が確定するため、製造や在庫管理が効率化されます。

事前通販のメリット

  1. 需要予測が容易
    販売数を事前に把握できるため、適切な在庫数を確保可能。無駄な在庫を抱えるリスクを軽減します。
  2. 顧客ロイヤルティの向上
    希少な商品や限定アイテムを事前に予約できる仕組みは、顧客に安心感を提供します。
  3. 資金繰りの改善
    商品の代金を事前に受け取ることで、製造費や配送費に充てることが可能です。

事前通販のデメリット

  • 製造・配送の遅延リスク
    予定通りに商品を届けられない場合、顧客の信頼を失う可能性があります。
  • 注文キャンセルの課題
    長いリードタイムの間に、顧客が購入をキャンセルすることがあります。
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事後通販とは？

事後通販は、イベント終了後や商品発売後に販売を開始する方式です。特にイベント限定グッズやキャンペーン商品の販売で活用されることが多いです。

事後通販のメリット

  1. 販売機会の拡大
    イベントや発売時に購入できなかった顧客にリーチでき、売上の追加が期待できます。
  2. 在庫調整が容易
    イベントでの余剰在庫を効率よく販売し、在庫管理コストを削減可能です。
  3. 低コストで展開可能
    在庫が既にある状態で販売するため、製造コストを新たに発生させる必要がありません。

事後通販のデメリット

  • 顧客熱意の低下
    イベントの盛り上がりが終わった後では、購入意欲が低下する場合があります。
  • 過剰在庫のリスク
    イベント終了後の商品が売れ残る可能性があり、在庫コストが発生します。
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事前通販と事後通販、どちらを選ぶべき？

選択のポイントは、販売する商品の特性や顧客層のニーズに応じて決まります。

事前通販が適しているケース

  • 新商品や限定商品の販売：特別感を演出し、顧客を先行確保できます。
  • 製造コストが高い商品：受注生産でコストを最小限に抑えられます。
  • ファン層が熱心：確実に商品を購入したい層にアプローチ可能。

事後通販が適しているケース

  • イベント関連商品：参加できなかった顧客にアプローチ可能。
  • 在庫を多めに抱えている場合：余剰在庫を効率よく処分できます。
  • 汎用性の高い商品：特定のシーズンを過ぎても販売が可能な商品。
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事前通販・事後通販を効果的に活用するコツ

  1. プロモーションを強化する
    SNSやメールを活用して事前告知やフォローアップを行い、販売機会を最大化しましょう。
  2. 限定感を演出する
    「期間限定」「数量限定」などの要素を加えると、購買意欲が高まります。
  3. 配送や在庫管理を徹底する
    遅延や在庫不足を防ぐために、物流と在庫状況の管理を最適化することが重要です。

事前通販と事後通販 まとめ

事前通販と事後通販は、それぞれ異なるメリット・デメリットがあります。

適切に活用することで、顧客満足度を高め、売上向上につなげることが可能です。

販売商品の特性や顧客のニーズを分析し、最適な方法を選択しましょう。

この仕組みを理解し、実践することで、あなたのビジネスにさらなる成長をもたらします！

最後までお読みいただきましてありがとうございました。(^^♪

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