はじめに
長崎空港で撮影された一本の動画が、中国のSNS「小紅書（RED）」で大きな反響を呼んでいます。
クリスマスイブの24日に投稿されたその動画には、日本の空港スタッフによる心温まる「特別なサービス」が映し出されていました。
今回は、日本の空港の「特別なサービス」についてご紹介します。
日本の空港の「特別なサービス」とは
日本の空港の特別なサービスが中国ネットで大反響＝「泣けてきた」「日本にまた行きたくなる」https://t.co/vOTiIRuxfc
— レコードチャイナ (@recordchina) December 24, 2024
動画には、離陸を控えた飛行機の乗客に向けて、整備士が地面に水を使って描いた素敵なメッセージが映されています。
クリスマスツリーや雪だるま、そして「Merry Christmas」の文字とハートマークという、季節感たっぷりの粋な演出に、多くの中国のネットユーザーが感動を覚えたようです。
広がる日本の「おもてなし文化」への賞賛
この投稿をきっかけに、日本の空港サービスに関する様々な体験談が寄せられました：
- 那覇空港では、スタッフが水でシーサーを描いてくれたという体験
- 新千歳空港では、サンタのコスチュームを着たスタッフが乗客に手を振る光景
- 離陸前の丁寧なお辞儀と見送りの様子
日本旅行への強い憧れを生む要因
中国のネットユーザーからは、単なる接客以上の価値を見出す声が多く聞かれました：
「初めて日本に旅行に行った時、彼らの接客態度に感動を覚えた。常に笑顔で、試着する時はひざまずき、商品を買ったらレジの外まで出てきて90度のお辞儀で見送る。本当に心地よかった」
また、「飛行機に乗るのが怖いけど、日本旅行なら命を懸けても行きたい」という声。
「サービスは行き届いているし心がこもっている。お金を払うのが惜しくないと思える」といった感想も寄せられています。
日本の空港の「特別なサービス」まとめ
この事例は、日本の「おもてなし文化」が外国人旅行者の心を掴む大きな要因となっていることを改めて示しています。
単なるサービスを超えて、心のこもった細やかな配慮と創意工夫が、訪日観光の大きな魅力となっているのです。
中国国内の観光資源が豊富にあるにもかかわらず、「一度日本に行くとまた行きたくなる理由」。
このような心温まるサービスが挙げられるのは、日本の観光業界にとって大きな強みと言えるでしょう。
最後までお読みいただきましてありがとうございました。(^^♪
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