不動産会社に勤務しています。新築建売の仲介しかさせてもらえない会社で不動産の営業力はつくでしょうか?心配です。という人のために記事にしています。
新築物件と中古物件の営業方法の違いがあるか?という事を書いています。
不動産営業で新築物件と中古物件の営業方法の違いはあるか?
不動産会社に勤務しています。新築建売の仲介しかさせてもらえない会社で不動産の営業力はつくでしょうか?心配です。
回答としては、不動産業で営業する場合は何事も経験と知識が重要です。
経験と知識を身につけるためには現場で覚えるのも当然ですが、ネットで知識を入れることも、本などで勉強して知識を入れる事も、教えてもらう事も、とても重要です。
ある程度の知識を入れることができたら、お客さんと会話をしてみます。お客さんの立場になってどのようにこの家を使ったら便利かとか、この家に何があったら使い勝手が良いか、ということを提案できるようになったらいいですね。
単なる思いつきからではなく実際にその家を使う立場になって、その家で生活する立場になって考えることが重要です。そして提案します。
新築物件の営業をする場合にこのような話をすると、そういうことならなぜ初めからそのようにしないのか?と言われそうですね。何事も臨機応変に考えて話をすることが大事です。
新築物件の営業をする場合
新築物件の営業の場合は対象物件の利用方法の説明は当然ですが、この物件のいいところ説明する準備をしておくことが大事です。
対象物件で自分が好きなところをアピールするということが大事です。自分が気に入ることができなかったら商品を販売することはできません。
中古物件の場合でも共通していますが、住宅ローンが組める年数や住宅ローンを組んで、毎月の支払い金額とか税金などの支払いなどの知識も入れておくことが大事です。
お客さんが質問してくることはある程度予測できます。自分がお客さんの立場になったら何を聞きたいかということも分かるはずです。その答えをきちんと整理して準備しておくことが大事です。
中古物件の営業をする場合
中古物件の場合は、新築物件の営業に必要な知識と、前述した「こうした方が使い勝手がよくなるよ」とかの提案することを準備しておきたいですね。
中古物件の場合はいろいろ提案できることがあると思います。物を売る場合に必要なことは、常に相手の立場になって、相手が使う立場になって考えることが一番大事です。
そうすることによって相手が共感してくれたらリフォームの仕事も取ることができます。
中古住宅の販売をしながらこの中古住宅のリフォームの仕事も取れたら最高ですね。上司も大喜びしますよ。
中古住宅の場合は気を付けなければいけないことがまだまだあります。目に見えない傷なんかがある場合があります。自分で納得できるまで気をつけたいですね。
お客さんの希望でこのキッチンを変えたらどれぐらいかかるの?とかこの床を張り替えたらどれぐらいかかるかという質問も出るかもしれません。
その答えもある程度準備しておきたいですね。とにかく大事なことはお客さんの立場になって考えることが大事です。
まとめ
今回は、新築建売の仲介しかさせてもらえない会社で不動産の営業力はつくでしょうか?心配です。ということを解説しました。
新しい職場で仕事をするということは先のことがとても気になります。どのような職場でも経験と知識が大事です。まず仕事を確実に覚えることが大事です。
そして相手の立場になって考えることが重要です。知識をキッチリと仕入れてその職場のナンバーワンになれるように頑張りましょう。